🛡️ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo hành áp dụng cho tất cả sản phẩm nội thất nhựa do Hương Yến cung cấp.

2. Thời gian bảo hành

• Từ 12 – 36 tháng tùy từng sản phẩm
• Thời gian tính từ ngày bàn giao sản phẩm

3. Điều kiện bảo hành

• Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
• Lỗi kết cấu, cong vênh bất thường
• Lỗi lắp đặt do đơn vị thi công

4. Trường hợp không bảo hành

• Hư hỏng do sử dụng sai cách
• Tác động ngoại lực, cháy nổ, thiên tai
• Tự ý sửa chữa, thay đổi kết cấu

5. Hình thức bảo hành

• Sửa chữa miễn phí
• Thay thế linh kiện (nếu cần)
• Hỗ trợ tận nơi (khu vực gần)